Hace unos días se produjo un atrapamiento de personas en un ascensor de la comunidad, en el Portal 4.
Al realizar la llamada al servicio de emergencias de los ascensores y dar los datos, comunicaron que estaban atrapadas en el ascensor 7 personas. La conversación se quedó grabada y archivada con el expediente de dicho aviso.
Al tener el ascensor una capacidad máxima de 6 personas se estaba incumpliendo la normativa de uso del ascensor.
Por otro lado, se avisó también a la vez al servicio de bomberos, los cuales acudieron a la llamada y finalmente fueron los que abrieron el ascensor, no sabiendo los medios que usaron para ello.
El caso es que el asunto derivó en una avería de unas placas del ascensor.
Ante estos hechos la empresa de mantenimiento nos comenta que los gastos derivados para dicha reparación deberían corresponder a la comunidad, al haberse actuado con negligencia en el uso del ascensor (más de 6 personas) y no haber esperado al técnico correspondiente (que se presentó en la comunidad 16 minutos después del aviso).
No obstante y como saben que hemos tenido varias averías consecutivas, en deferencia y para mostrarnos su buen hacer, han decidido asumir el coste de dicha reparación.
Agradecemos este gesto a la empresa Ascendía y a su comercial y esperamos que de aquí en adelante se haga un buen uso de los ascensores para evitar estos inconvenientes.
El ascensor ya se encuentra reparado y en funcionamiento.
Un saludo.
Junta Directiva
Comunidad Jardín de los Naranjos